前言

　　会展管理——理论与实务

会展业是一个新兴产业，世界上著名的城市，如巴黎、纽约、中国香港、新加坡等都是会展业发达的城市。国内会展业方兴未艾，而上海会展业在国内处于领先地位，特别是随着上海“2010世博会”筹办工作的进行，会展业发展更是如虎添翼。笔者有幸较早介入了这一领域的研究和教学工作，为上海市有关政府部门和企业做了多项关于会展方面的课题研究，出版了我国第一本《会展旅游》的专著，以后又陆续出版了《会展营销》等著作，并在这一方面积累了一些资料，也进行了一些思考。

《会展管理》是旅游管理专业的主干课程，因此这一课程被列入华东师范大学主干课程建设项目（521j0409）和华东师范大学精品教材建设专项基金项目（521j0209）。

基于上述原因，我们编写了这本主要面向旅游专业、会展专业本科学生学习为主的教材，教材体现出理论上的系统性和实践上的综合性的特点，理论联系实际。当然也适当考虑社会培训需求，可以作为社会培训和业界阅读的参考书目。

本书的体系是从会展业的实践和管理学基础理论着手，分别从空间、时间两个视角来介绍，重点介绍了会展业的资源整合和流程管理，本书分成五篇十六章。

第一篇是会展总论篇，包括三章：第一章主要介绍会展业的有关概念和发展现状；第二章主要介绍会展业的参与主体和运作模式；第三章介绍管理学的基础理论，形成对会展管理的认识框架。

第二篇是会展资源篇，包括五章：第四章讲场馆资源、第五章讲人力资源、第六章讲财务资源、第七章讲信息资源、第八章讲安全资源，充分阐释会展管理从某种意义上讲，就是整合资源的工作。

第三篇是会议流程篇，包括会前管理（第九章）、会中管理（第十章）、会后管理（第十一章）三章内容。

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